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FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
 
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande pour envoyer ce formulaire. 
Vous recevrez en retour un accord de Cacatoès. Vous pourrez ensuite renvoyer votre colis.
Aucune commande n'ayant reçu d'accord au préalable ne sera échangée.

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Envoi du formulaire : 
Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier ou de l'email faisant foi) à l'adresse suivante: 
VIAPOST INDUSTRIES PLATEFORME LOGISTIQUE DE VELAUX 640, CHEMIN DE LA VERDIÈRE II 13880 VELAUXSAS JOKA 348 AVENUE DU PRADO 13008 MARSEILLE

Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour renvoyer les produits concernés. 
Les produits retournés doivent être en état neuf et accompagnés de leur emballage d'origine.

Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours après réception des produits en état d'origine.